Préparer la certification qualité des prestataires de formation

Réf : Formation 5
Dernière mise à jour : 10/1/2025

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Identifier les enjeux d’une démarche qualité pour votre organisme
Identifier les moyens nécessaires à la mise en oeuvre
Intégrer dans vos pratiques les objectifs qualité du référentiel national qualité
Améliorer son organisme en continu
Préparer méthodiquement un audit client, un audit de certification, un audit de suivi ou de renouvellement.

Contenu de la formation

Les différents thèmes cités ci-dessous seront étudiés tout au long de la formation à travers des mises en situation réelles.
Les bases de la qualité : définitions, enjeux, sa construction
Bâtir les fondations qualité de mon organisme : définir les objectifs qualité et les
déployer
Structurer l’organisation, les pratiques de l’entreprise : déterminer les processus
qualité et les activités des processus
Repérage et compréhension des exigences du référentiel RNQ
Construire le système documentaire : procédures nécessaires et enregistrements
Choisir les indicateurs de surveillance
Les bases de l’amélioration continue
Organisation des enregistrements
Vérification du contenu de vos outils existants conformément ? la réglementation
et aux exigences du RNQ.
Formaliser le processus d’amélioration continue
Construire le plan d’action qualité
Comprendre le processus d’audit : définition, contexte d’un audit externe

Informations pratiques

0h en présentiel et
0h à distance
Jusqu’à 6 personnes
0532096052
admin@d-velop.fr

Modalité de la formation

Public visé

Toute personne souhaitant préparer une certification Qualité

Aucun

Satisfaire au pré-requis

Positionnement: Entretien préalable à l’entrée en formation*. Ce dernier permet de repérer les compétences acquises et les besoins en formation du candidat. *Cet échange peut être également être organisé en début de formation.

3 mois à 1 semaine avant le démarrage de la formation dans la limite des effectifs indiqués.

Les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques pour suivre la formation. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter

La pédagogie

Modalité pédagogique

Présentiel ET/OU à distance

Magali DOURY, formatrice certifiée en ingénierie des systèmes qualité et en ingénierie de formation. Plus de 20 ans d’expérience dans le monde de la formation professionnelle. Auditrice pour la certification Qualiopi.
Professionnel.le.s de la formation, toujours en activité, formé.e.s à la pédagogie par approche systémique par nos soins

Formation – action par approche systémique

A partir de mises en situation adaptées et spécifiques au métier et au contexte professionnel, sont abordées les différents contenus. Cette démarche construite sur l’activité réelle et l’expérience, favorise l’activité des participants, l’acquisition des savoirs, leur appropriation et évite les contenus trop théoriques.

Cette méthode pédagogique répond particulièrement bien à l’apprentissage des adultes. Elle s’applique en formation groupe comme en formation individuelle.

Travail intersession

Construction de supports adaptés à votre activité.
Support de formation remis au stagiaire.

Ressources techniques

Classe virtuelle avec l’application sécurisée Zoom
Plateforme à distance pour le travail personnalisé

Matériel nécessaire

Equipement nécessaire pour suivre la formation : ordinateur avec une connexion Internet, équipé de haut-parleurs et d’un micro ou d’un casque avec micro.

Evaluation

Modalités de suivi d’assiduité

Présentiel

feuilles d’émargement à signer par le stagiaire et le formateur par demi-journée
rapports de connexion
Productions

Modalité d’accompagnement

Suivi individualisé

Modalités d’évaluation des acquis

Elle est constructive et permet au stagiaire de visualiser sa progression. Elle est complétée par la formatrice et le participant au cours des phases applicatives.

Contacts

Reconnaissance

Attestation de formation

Demande complémentaire ou préinscription à la formation

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